บทความวิจัยพ.ศ. 2562
การรับรู้ของลูกค้าต่อคุณค่าเพื่อผู้อื่นและคุณค่าเพื่อตนเองในฐานะตัวแปรส่งผ่านระหว่างความสัมพันธ์ของประสบการณ์การรับบริการ กับมูลค่าตราผลิตภัณฑ์บริการ
นฤมล กิมภากรณ์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2562 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
ModelแบบจำลองMediatorตัวแปรส่งผ่านCustomer Perceived Self-oriented ValueCustomer Perceived Shared ValueCustomer Service ExperienceService Brand Equityการรับรู้คุณค่าเพื่อตนเองของลูกค้าการรับรู้คุณค่าเพื่อผู้อื่นของลูกค้าประสบการณ์การรับบริการของลูกค้ามูลค่าตราผลิตภัณฑ์บริการ
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
การรับรู้คุณค่าของการตอบสนองความต้องการของลูกค้าเฉพาะรายบุคคล และความสัมพันธ์กับความผูกพันของลูกค้า: กรณีศึกษาแบรนด์บีเอ็มดับเบิลยู
ศิริวรรณ ศรีบพิธไพศาล มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2561 The Rational Factors of Perceived Quality and Perceived Value as the Drivers of Customer Satisfaction and Brand Loyalty
อิทธิพลของคุณภาพการให้บริการต่อคุณค่าที่รับรู้ ความพึงพอใจและความจงรักภักดีของลูกค้าร้านกะทิครัวไทย
อัมพล ชูสนุก มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2560 การเปรียบเทียบความผูกพันของลูกค้าต่อตราสินค้าของธุรกิจบริการ
วรางคณา เลามาสุวพันธ์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2555 การวิจัยเชิงสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจของลูกค้า การรับรู้คุณค่าและพฤติกรรมการซื้อซ้ำของลูกค้า
เบ็ญจวรรณ ลี้เจริญ มหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต พ.ศ. 2562 รูปแบบองค์ประกอบข้อตกลงในมุมมองของลูกค้าที่ส่งผลต่อการรับรู้คุณค่าของการจัดแสดงสินค้า
ภูดิศ ภานุภ์คนันท์ มหาวิทยาลัยสยาม พ.ศ. 2558 Kesan Penciptaan Nilai Pelanggan dan Kualiti Hubungan ke Atas Ekuiti Hubungan: Ciri-ciri Personaliti Sebagai Moderato
ศึกษาความสัมพันธ์ของคุณค่าของแบรนด์และส่วนผสมทางการตลาดธุรกิจบริการ ต่อความพึงพอใจการใช้บริการ : กรณีศึกษาธนาคารออมสินสำนักพหลโยธิน
นิเวศน์ ธรรมะ มหาวิทยาลัยรามคำแหง พ.ศ. 2556 การสร้างสรรค์คุณค่าร่วมระหว่างลูกค้ากับธุรกิจสู่ความผูกพันของลูกค้า
นรินทร์ สังข์รักษา มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ. 2561 อิทธิพลของความน่าดึงดูดและความคล้ายคลึงกับผู้บริโภคของผู้รับรองผลิตภัณฑ์ที่มีผลต่อการรับรู้คุณค่าผลิตภัณฑ์