บทความวิจัยพ.ศ. 2562The Relationship between Social Media and Customer Engagement among Social Media Users Universiti Teknologi MARA พ.ศ. 2562 ติดต่อนักวิจัย แชร์ บันทึกคำสำคัญSocial MediaCommunicationCustomer Engagementงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยสื่อสังคมพนารัตน์ ลิ้ม มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ พ.ศ. 2560ผลกระทบของสื่อสังคมออนไลน์ต่อการรับรู้ของลูกค้า: กรณีศึกษา บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน)วุฒิพงษ์ พงษ์สุวรรณ มหาวิทยาลัยเมธารัถย์ พ.ศ. 2561ประสิทธิภาพของกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ทางสื่อสังคมที่ส่งผลต่อ การดำเนินงานองค์กรกุลยา อุปพงษ์ มหาวิทยาลัยแม่โจ้ พ.ศ. 2560Perilaku Pengguna Media Sosial beserta Implikasinya Ditinjau dari Perspektif Psikologi Sosial Terapan พ.ศ. 2560การสร้างคุณค่าร่วมกันและกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์บนสื่อสังคมออนไลน์ชุติมา เกศดายุรัตน์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2562ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการแบ่งปันผ่านสื่อสังคมออนไลน์ประภาภรณ์ รัตโน มหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด พ.ศ. 2559The Impacts of Social Media Usage in Organization มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ พ.ศ. 2561Structural Relationship between Social Benefit, Dependency, Satisfaction, and Habit Formation on the Use of Social Media มหาวิทยาลัยคริสเตียน พ.ศ. 2562ผลของสื่อสังคมออนไลน์ต่อองค์กรและการรับรู้ของลูกค้า กรณีศึกษา บริษัท ปตท จำกัด มหาชนปตทอัจฉรา ฉัตรเฉลิมพล มหาวิทยาลัยเมธารัถย์ พ.ศ. 2561รูปแบบการจัดการกิจกรรมลูกค้าสัมพันธ์ทางสื่อสังคม ที่นำาไปสู่การสร้างผลประโยชน์ทางการเงินของธุรกิจกุลยา อุปพงษ์ พ.ศ. 2562