บทความวิจัยพ.ศ. 2561รูปแบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ด้วยประสบการณ์ลูกค้าของธุรกิจโรงแรม ระดับ 3–5 ดาว ในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือพงศ์ศรันย์ พลศรีเลิศ มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ พ.ศ. 2561 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญโรงแรมCustomer Relationship ManagementดาวระดับCustomer experienceการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ประสบการณ์ลูกค้า3–53-5 Stars Hotelงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงแนวทางการพัฒนากลยุทธ์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ของธุรกิจโรงแรมในภาคตะวันตกลัคนา สุคนธวัฒน์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี พ.ศ. 2558การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของธุรกิจโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทยมัลลิกา สุบงกฎ มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ. 2559แนวทางการบริหารประสบการณ์ลูกค้าเพื่อพัฒนา ผลการดำเนินงานของธุรกิจโรงแรมในจังหวัดภูเก็ตนนทิภัค เพียรโรจน์ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ พ.ศ. 2558ความพึงพอใจลูกค้าและการตลาดเชิงสัมพันธภาพในธุรกิจโรงแรมฉัฐชสรณ์ กาญจนศิลานนท์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2560