การพัฒนาการค้าเชิงพาณิชในรูปแบบออนไลน์ สู่เศรษฐกิจสร้างสรรค์ กลุ่มสตรีทอผ้าไหม-ฝ้าย หมู่บ้านเจริญสุข อำเภอเฉลิมพระเกียรติ จังหวัดบุรีรัมย์

บทคัดย่อ

งานวิจัยฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อส่งเสริมทางด้านการตลาดของกลุ่มกลุ่มสตรีทอผ้าไหม-ฝ้าย ในระดับที่กว้างขึ้นรวมไปจนถึงเป็นการต่อยอดสร้างแบรนด์ให้แก่ทางชุมชน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ทำการพัฒนาการค้าเชิงพาณิชย์ในรูปแบบออนไลน์ 2) ศึกษาความพึงพอใจที่มีต่อพัฒนาการค้าเชิงพาณิชย์ในรูปแบบออนไลน์ 3) บูรณาการงานวิจัยสู่การเรียนการสอนและแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับภูมิปัญญาท้องถิ่น สำหรับวิธีการวิจัยนั้นผู้วิจัยใช้วิธีการวิจัยเชิงผสมผสานระหว่างการวิจัยเชิงคุณภาพและการวิจัยเชิงปริมาณ โดยกลุ่มตัวอย่างของการวิจัยเชิงคุณภาพ คือ กลุ่มสตรีทอผ้าไหม-ฝ้าย หมู่บ้านเจริญสุข จำนวน 25 คน ทำการเก็บรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการสัมภาษณ์และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา สำหรับการวิจัยเชิงปริมาณนั้น กลุ่มตัวอย่างของการวิจัยเชิงปริมาณ คือ บุคคลทั่วไปที่ได้ทดลองใช้เว็บไซต์ จำนวน 53 คน ทำการเลือกตัวอย่างแบบสะดวกและเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถามเชิงสำรวจสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐานโดยผลการวิจัย พบว่า 1) จากการวิเคราะห์ข้อมูลการสัมภาษณ์ความต้องการสื่อการค้าเชิงพาณิชย์ในรูปแบบออนไลน์ (เว็บไซต์) ของชุมชน ทั้ง 4 ด้าน ได้ผลดังนี้ คือ ด้าน Accessibility มีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่า ((X ) ?= 4.62 และ S.D. = 0.56) ด้าน Speed มีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่า ((X ) ?= 4.51 และ S.D. = 0.50) ด้าน Attractiveness มีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่า ((X ) ?= 4.58 และ S.D. = 0.52) ด้าน Simplicity มีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่า ((X ) ?= 4.52 และ S.D. = 0.51) ด้าน Credibility มีระดับความพึงพอใจอยู่ในระดับมาก มีค่า ((X ) ?= 4.38 และ S.D. = 0.57) 2) จากการทดสอบความสามารถในการใช้งานของสื่อการค้าเชิงพาณิชย์ในรูปแบบออนไลน์ (เว็บไซต์) ทั้ง 3 ด้าน ได้ผลดังนี้ คือ ด้านคุณภาพของเว็บไซต์ มีระดับความความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก มีค่า ((X ) ?= 4.16 และ S.D. = 0.83) ด้านความไว้วางใจ มีระดับความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก มีค่า ((X ) ?= 4.18 และ S.D. = 0.81) ด้านการรับรู้ถึงคุณค่า มีระดับความคิดเห็นอยู่ในระดับมาก มีค่า ((X ) ?= 4.12 และ S.D. = 0.82) 3) ความพึงพอใจในการใช้งานสื่อการค้าเชิงพาณิชย์ในรูปแบบออนไลน์ (เว็บไซต์) ทั้ง 3 ด้าน ได้ผลดังนี้ คือ ด้าน Functional Requirement Test มีระดับความพึงใจอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่า ((X ) ?= 4.60 และ S.D. = 0.60) ด้าน Functional Test มีระดับความพึงใจอยู่ในระดับมาก มีค่า ((X ) ?= 4.41 และ S.D. = 0.60) ด้าน Usability Test มีระดับความพึงใจอยู่ในระดับมากที่สุด มีค่า ((X ) ?= 4.55 และ S.D. = 0.59)

คำสำคัญ