บทความวิจัยพ.ศ. 2561
การรับรู้ของลูกค้าเชิงประสบการณ์ในการบริหารธุรกิจสปา ขนาดกลางและขนาดเล็ก
ณัฏฐวงศ์ ชาวเวียง มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2561 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
Customer SatisfactionCustomer Loyaltyความพึงพอใจของลูกค้าความภักดีของลูกค้าEmployee behaviorcore serviceperception of customer experienceservicescapการรับรู้ของลูกค้าเชิงประสบการณ์บรรยากาศในการให้บริการบริการหลักพฤติกรรมของบุคลากร
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของลูกค้าในธุรกิจสปา ขนาดกลางและขนาดเล็กของไทย
ณัฏฐวงศ์ ชาวเวียง มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2561 ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการให้บริการในธุรกิจสปา กรณีศึกษา เอสเมดิคัลสปา
ญาณี ยงชัยตระกูล มหาวิทยาลัยนเรศวร พ.ศ. 2551 การเปรียบเทียบทัศนคติของลูกค้าที่ได้รับบริการแล้ว และผู้ที่สนใจที่จะเข้ารับบริการของบริษัท อัลตร้า โพร เอนจิเนียร์ริ่ง แอนด์ ดีเวลลอปเมนท์ จำกัด ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล
พรหมมินทร์ ตรัยศรีสุวรรณ มหาวิทยาลัยนเรศวร พ.ศ. 2552 การเปิดรับ การรับรู้ พฤติกรรมการใช้บริการ และความพึงพอใจของลูกค้าที่มีต่อการบริการของธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย
ศิริพร อาสภวิริยะ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2551 ลูกค้าสัมพันธ์และการรักษาลูกค้าในอุตสาหกรรมบริการ
ปวีดา สามัญเขตรกรณ์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2560 การเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ กรณีศึกษา ลูกค้ากลุ่มคลินิกของบริษัท พี.แอนด์ โอ. เฮลท์ตี้แคร์ จำกัด
จักรพันธ์ ตันเจริญ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2553 การรับรู้และพฤติกรรมด้านความปลอดภัยของพนักงานสายปฏิบัติการ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน)
ดนัย ปัตตพงศ์ วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี กรุงเทพ พ.ศ. 2561 การประเมินคุณภาพการบริการในธุรกิจสปาแบบ 2 มิติ : มิติจากความรู้สึกของลูกค้าและมิติความเห็นเชิงข้อเท็จจริง
อัศวิน แสงพิกุล มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ พ.ศ. 2563 พฤติกรรมการเปิดรับข่าวสาร และความต้องการข่าวสารด้านการกำกับดูแลกิจการที่ดีของพนักงานบริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)
ชนภัทร ธีระพิริยะกุล มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2552 พฤติกรรมของผู้ใช้ธุรกิจบริการที่เป็นวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อยในจังหวัดนนทบุรี
เจณิภา คงอิ่ม วิทยาลัยราชพฤกษ์ พ.ศ. 2555