บทความวิจัยพ.ศ. 2560จุดสัมผัสตรา:การปรับปรุงประสบการณ์ลูกคาธนชัย ยมจินดา มหาวิทยาลัยรามคำแหง พ.ศ. 2560 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญการจัดการประสบการณ์ลูกค้าtouchpoint. Brand touchpoint management . customer experience managementการจัดการจุดสัมผัสตราจุดสัมผัสตรางานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงการสร้างประสบการณ์ตราสินค้ากับผู้บริโภคในยุคดิจิทัลอริสรา ไวยเจริญ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ พ.ศ. 2561การสร้างตราสินค้าผ่านประสาทสัมผัส: กลยุทธ์สำหรับธุรกิจค้าปลีกสมัยใหม่กฤษดา เชียรวัฒนสุข มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี พ.ศ. 2561การหาเอกลักษณ์ของภาพลักษณ์ตราสินค้าจากประสบการณ์ของลูกค้าและข้อคิดเห็นของแฟนเพจชาวไทยต่อตราสินค้าระพีพรรณ พิริยะกุล มหาวิทยาลัยรามคำแหง พ.ศ. 2560ประสบการณ์แห่งแบรนด์บนโลกดิจิทัล : คน สาระ และเทคโนโลยีเสริมยศ ธรรมรักษ์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2559