บทความวิจัยพ.ศ. 2559พิมพ์เขียวการบริการ แผนผังปฏิสัมพันธ์การบริการเพื่อจัดการคุณภาพบริการสำหรับธุรกิจ บริการด้านท่องเที่ยวอนันต์ เชี่ยวชาญกิจการ มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์ พ.ศ. 2559 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญService QualityคุณภาพบริการService EncounterHospitality Businessปฏิสัมพันธ์การบริการservice blueprintธุรกิจบริการด้านท่องเที่ยวพิมพ์เขียวการบริการงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงกลยุทธ์การบริการเชิงรุกและผลการดำเนินงานของธุรกิจโรงแรมในประเทศไทยขวัญฤดี ตันตระบัณฑิตย์ มหาวิทยาลัยขอนแก่น พ.ศ. 2560ความพึงพอใจลูกค้าและการตลาดเชิงสัมพันธภาพในธุรกิจโรงแรมฉัฐชสรณ์ กาญจนศิลานนท์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2560ผลกระทบของกลยุทธ์การบริการเชิงรุกที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจโรงแรมในประเทศไทยสุมิตรา จิระวุฒินันท์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม พ.ศ. 2558กลยุทธ์ความเป็นเลิศทางการบริการกับผลการดำเนินงาน ของธุรกิจโรงแรมในประเทศไทยสุธนา บุญเหลือ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม พ.ศ. 2559