บทความวิจัยพ.ศ. 2558
คุณภาพการบริการท่าอากาศยานจากมุมมองของผู้โดยสาร : กรณีศึกษาท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
กรรนภัทร กันแก้ว มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา พ.ศ. 2558 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
Service QualityคุณภาพการบริการAirportท่าอากาศยานPassenger Satisfactionความพึงพอใจของผู้โดยสารService Attributesคุณสมบัติการบริการ
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
คุณภาพการบริการของท่าอากาศยานภูเก็ต
ไพฑูรย์ มนต์พานทอง สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ พ.ศ. 2561 ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการรับรู้คุณภาพการบริการของผู้ใช้บริการสนามบินนานาชาติ อุดรธานี
ลินจง โพชารี มหาวิทยาลัยมหาสารคาม พ.ศ. 2561 ปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพการให้บริการของหลุมจอดอากาศยาน ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
ณัฐธินี พรภัทรประเสริฐ พ.ศ. 2559 ความคาดหวังและการรับรู้คุณภาพการบริการของผู้ใช้บริการการขนส่งสินค้า ทางอากาศ ณ ท่าอากาศยานภูเก็ต
เขมณัฏฐ์ อำนวยวรชัย มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย พ.ศ. 2559 อิทธิพลของภาพลักษณ์และคุณภาพการให้บริการของสายการบินไทยแอร์เอเชีย ต่อพฤติกรรมการใช้บริการของผู้โดยสาร
นิศากร สมสุข มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย พ.ศ. 2561 คุณภาพบริการของเขตปลอดอากรท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
พริมา ทรัพย์สมวงศ์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2559 การประเมินความจำเป็นแก่ผู้โดยสารด้านการบริการขนส่งสาธารณะ ณ ท่าอากาศยานดอนเมือง
พิมพ์ชนก จันทร์น้อย มหาวิทยาลัยนครพนม พ.ศ. 2558 แผนการพัฒนาคุณภาพการให้บริการการขนส่งสินค้าทางอากาศ ของท่าอากาศยานนานาชาติเชียงใหม่
รัตนา บุญเลิศพรพิสุทธ์ มหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย พ.ศ. 2562 คุณภาพในการให้บริการของสายการบินต้นทุนต่ำเที่ยวบินภายในประเทศ กรณีศึกษา : เส้นทางการบินเชียงใหม่-กรุงเทพฯ
ณัฐชยา พาเจริญ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2552 การศึกษาความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่มีต่อการให้บริการเขตปลอดอากร ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
กีรติ อัศวกิตติพร มหาวิทยาลัยนเรศวร พ.ศ. 2551