บทความวิจัยพ.ศ. 2561IT Service Management System Measurement using ISO20000-1 and ISO15504-8: Developing a Solution-Mediated Process Assessment Tool to Enable Transparent and SMS Process Assessment พ.ศ. 2561 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญEvaluationSMSSLAToolsIT-serviceงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงThe measurement of maturity level of information technology service based on COBIT 5 framework พ.ศ. 2563Development and Implementation of Grade Inquiry System using Short Messaging Service พ.ศ. 2561Services modeling based on SOA and BPM for information system flexibility improvement พ.ศ. 2561Integrated Management System for quality management system accreditation พ.ศ. 2561Systemic approach for optimizing information technology resource as a contribution of information system governance พ.ศ. 2562