บทความวิจัยพ.ศ. 2562
คุณลักษณะของพนักงานบริการและคุณภาพการบริการตามการรับรู้ของพนักงานและลูกค้าธุรกิจโรงแรมในจังหวัดนครราชสีมา
ปราณี สกุลลิขเรศสีมา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลอีสาน พ.ศ. 2562 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
Customer perceptionการรับรู้ของลูกค้าCharacteristics and Quality of employeesคุณลักษณะและคุณภาพของพนักงานบริการ
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของบุคลากรตามความต้องการของผู้บริหารโรงแรมในจังหวัดลำปาง
ปัณณทัต กัลยา มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง พ.ศ. 2558 ความคาดหวังและการรับรู้ต่อความพึงพอใจในคุณภาพการบริการของผู้ใช้บริการ โรงแรมในเขตเมืองพัทยา จังหวัดชลบุรี
กัลยา สร้อยสิงห์ วิทยาลัยดุสิตธานี พ.ศ. 2559 อิทธิพลของคุณภาพบริการและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการที่ส่งผลต่อความจงรักภักดีของผู้ใช้บริการ โรงแรมและรีสอร์ท ในเขตพื้นที่ตำบลหมูสี อำเภอปากช่อง จังหวัดนครราชสีมา
พชร เกษโกศล มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พ.ศ. 2561 ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของพนักงานระดับปฏิบัติการ ที่ปฏิบัติงานในธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย
อรนิษฐ์ แสงทองสุข มหาวิทยาลัยศรีปทุม พ.ศ. 2559 การยกระดับคุณภาพการให้บริการของบุคลากรแผนกแม่บ้านในธุรกิจโรงแรมบูติคในจังหวัดเชียงราย
สุริยา ส้มจันทร์ มหาวิทยาลัยพะเยา พ.ศ. 2558 ความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้คุณภาพบริการและความภักดีของลูกค้าโรงแรมราคาประหยัดในจังหวัดเชียงใหม่
ทิพย์รัตน์ เลาหวิเชียร มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พ.ศ. 2562 ความพึงพอใจในงานของพนักงาน แผนกบริการส่วนหน้าโรงแรม ในจังหวัดเชียงใหม่
อัศวินี ไชยวุฒิ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2551 ความสัมพันธ์ระหว่างบรรยากาศองค์การกับพฤติกรรมการให้บริการ ของพนักงานโรงแรมในจังหวัดเชียงใหม่
นิศารัตน์ เมืองอินทร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2552 คุณลักษณะของพนักงานบริการและคุณภาพการบริการตามการรับรู้ของพนักงานและลูกค้าร้านทรูมูฟ
ชินวัตร เชื้อสระคู มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2551 อิทธิพลของคุณภาพบริการและการบริหารความสัมพันธ์ที่ส่งผลต่อความตั้งใจใช้บริการซ้ำ: การศึกษาเชิงประจักษ์ลูกค้าที่ใช้บริการโรงแรมในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา
ณภัทร ทิพย์ศรี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา พ.ศ. 2562