บทความวิจัยพ.ศ. 2562
กรอบแนวคิดเกี่ยวกับปัจจัยเชิงสาเหตุและปัจจัยผลลัพธ์ความผูกพันอย่างลึกซึ้งของลูกค้า
อุมาวดี เดชธำรงค์ มหาวิทยาลัยราชภัฏชัยภูมิ พ.ศ. 2562 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
Customer LoyaltyCustomer Engagementความจงรักภักดีของลูกค้าAntecedentConsequenceปัจจัยผลลัพธ์ปัจจัยสาเหตุความผูกพันอย่างลึกซึ้ง
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
การรับรู้คุณค่าของการตอบสนองความต้องการของลูกค้าเฉพาะรายบุคคล และความสัมพันธ์กับความผูกพันของลูกค้า: กรณีศึกษาแบรนด์บีเอ็มดับเบิลยู
ศิริวรรณ ศรีบพิธไพศาล มหาวิทยาลัยกรุงเทพ พ.ศ. 2561 การเปรียบเทียบความผูกพันของลูกค้าต่อตราสินค้าของธุรกิจบริการ
วรางคณา เลามาสุวพันธ์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ พ.ศ. 2555 การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันของตัวบ่งชี้ปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการเลือกใช้บริการรับส่งพัสดุภัณฑ์
กมลรัตน์ โยธานันต์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี พ.ศ. 2562 การสร้างสรรค์คุณค่าร่วมระหว่างลูกค้ากับธุรกิจสู่ความผูกพันของลูกค้า
นรินทร์ สังข์รักษา มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ. 2561 Kesan Penciptaan Nilai Pelanggan dan Kualiti Hubungan ke Atas Ekuiti Hubungan: Ciri-ciri Personaliti Sebagai Moderato
รูปแบบองค์ประกอบข้อตกลงในมุมมองของลูกค้าที่ส่งผลต่อการรับรู้คุณค่าของการจัดแสดงสินค้า
ภูดิศ ภานุภ์คนันท์ มหาวิทยาลัยสยาม พ.ศ. 2558 อิทธิพลตัวแปรคั่นกลางพหุขนานของภาพลักษณ์องค์การและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ที่ถ่ายทอดอิทธิพลของคุณภาพการให้บริการสู่พฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้ใช้บริการธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน)
สุมาลี รามนัฏ มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์ พ.ศ. 2562 ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานสายลูกค้า ธุรกิจรายใหญ่ : กรณีศึกษา ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)
จุฑามาศ พรหมสงค์ พ.ศ. 2557 ความต้องการของผู้บริโภค (Consumer insight) ที่เป็นกลุ่มเจนเนอเรชั่นวายมีผลต่อรูปแบบธุรกิจ
สริตา อึ่งสกุล มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2552 ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการพิจารณานำการบริหารลูกค้าสัมพันธ์มาใช้ ของบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย
กนกรัตน์ ดีศรีศักดิ์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2553