บทความวิจัยพ.ศ. 2561Airline service quality analysis using integration of Fuzzy Servqual, PGCV index, and TRIZ methods in Indonesian full-service carrier airlines พ.ศ. 2561 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญService QualityFSCFuzzyservqualPGCV indexTRIZ methodsงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงService quality of Indian banks: A fuzzy inference system approach พ.ศ. 2558Using the ServQual Scale to Measure Client Satisfaction in a Rehabilitation Teaching Clinic in the Philippines พ.ศ. 2561THE EFFECT OF ROYAL JORDANIAN AIRLINE SERVICE QUALITY ON PASSENGERS’ SATISFACTION พ.ศ. 2560Review on measurement techniques and technologies to propose new rating scale measurement for Shariah Compliant Hotel industry in Malaysia พ.ศ. 2562