บทความวิจัยพ.ศ. 2562
กลวิธีการใช้ภาษาสุภาพของเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ในการปฏิเสธคำร้องขอจากผู้โดยสาร
อภิชญา นาคะเวทิน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก พ.ศ. 2562 ชื่อผู้แต่งข้างต้นเป็นข้อความจากระเบียนผลงาน ไม่ได้ผูกกับรหัสนักวิจัย จึงกดดูผลงานอื่นของบุคคลนี้ไม่ได้ — ในคลังนี้ 142,080 ผลงาน (63.6% ของทั้งหมด) มีชื่อผู้แต่งที่เชื่อมกับหน้าผู้แต่งได้ และ 60,298 ผลงาน (27.0%) มีผู้แต่งที่ผูกกับรหัสนักวิจัยจริง ส่วนอีก 81,382 ผลงานไม่มีข้อมูลผู้แต่งเลย (มีชื่อผู้แต่งเป็นข้อความอยู่ 142,009 ผลงาน = 63.5%)
คำสำคัญ
Politeness strategiesRefusalกลวิธีความสุภาพการปฏิเสธAirport Information StaffFace Threatening Actการคุกคามทางหน้าพนักงานท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
งานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียง
กลวิธีทางภาษาเพื่อการจัดการสัมพันธภาพของพนักงานสายการบินต้นทุนต่ำในการปฏิเสธการขอร้องต่อผู้โดยสาร
ศิรวัตร ไทยแท้ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พ.ศ. 2561 ความสัมพันธ์ระหว่างเพศและการเลือกใช้กลวิธีความสุภาพในวัจนกรรมการปฏิเสธต่อการขอร้องในธุรกิจสายการบินต้นทุนต่ำ
ศิรวัตร ไทยแท้ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พ.ศ. 2560 ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินบริษัทการบินไทย จำกัด (มหาชน)
สมชาย คุ้มพูล มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ พ.ศ. 2558 ความสัมพันธ์ระหว่างเพศและการเลือกใช้กลวิธีความสุภาพ ในวัจนกรรมการปฏิเสธต่อการขอร้องในธุรกิจสายการบินต้นทุนต่ำ
ศิรวัตร ไทยแท้ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ พ.ศ. 2561 พฤติกรรมการใช้บริการสายการบินไทยแอร์เอเชีย
มิณญา โอปลอด มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ พ.ศ. 2558 การศึกษาความพึงพอใจของผู้โดยสารชาวไทยที่มีต่อการให้บริการของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
วิภา โตประเสริฐ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2552 สุขภาวะในการทำงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน กรณีศึกษาสายการบินต้นทุนต่ำในประเทศไทย
ณัฐธิดา นาคบุตร มหาวิทยาลัยรังสิต พ.ศ. 2559 ความสัมพันธ์ระหว่างทัศนคติของผู้โดยสารกับการเลือกเปิดรับการสาธิต การใช้อุปกรณ์นิรภัยบนเครื่องบิน กรณีศึกษาสายการบินไทยสมายล์
นันทิยา ดวงภุมเมศ มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ. 2562 ประสบการณ์ของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินชาวไทยในการทำงานกับ สายการบินต่างชาติที่ต้องพำนักในต่างประเทศ
ณุภัทรณีย์ ชูกวีวัฒน์ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา พ.ศ. 2562 การจัดการการสื่อสารในภาวะวิกฤตช่วงปิดท่าอากาศยานสุวรรณภูมิและท่าอากาศยานดอนเมืองของบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
นันทกร อภิชาตนนท์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ พ.ศ. 2552