บทความวิจัยพ.ศ. 2560
An assessment of change-readiness capabilities and service innovation readiness and innovation performance: Empirical evidence from MICE venues
มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ. 2560
คำสำคัญ
MiceService innovation performanceChange-readiness capabilitiesCommunication of the changeService innovation readiness