บทความวิจัยพ.ศ. 2560
SMS and Web-Based e-Government Model Case Study: Citizens Complaints Management System at District of Gihosha –Burundi
พ.ศ. 2560
คำสำคัญ
E-governmentPublic ServicesCitizenpelayanan publikSMS GatewayWarga negaracomplaints managementpengelolaan pengaduan