บทความวิจัยพ.ศ. 2560Service Innovation: Unfolding the Future for the Hospitality Industry through Touch Points พ.ศ. 2560 ติดต่อนักวิจัยแชร์ บันทึกเข้าสู่ระบบเพื่อบันทึกคำสำคัญHotel IndustryService InnovationCustomer experienceTechnological innovationonline interactionstouch pointsงานวิจัยในหัวข้อใกล้เคียงCo-creation and service innovation as performance indicators in the hospitality industry พ.ศ. 2563Dynamic marketing and service innovation for service excellence พ.ศ. 2557Innovations in Service: Probing the Evidence in Sustainable Tourism พ.ศ. 2562Innovative Entrepreneurship in the Tourism Sector : New Insights on the Role of the Development Context มหาวิทยาลัยมหิดล พ.ศ. 2560Information technology investment analysis of hospitality using information economics approach พ.ศ. 2562